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Al entrar como cliente en redmoda.net por primera vez te encontrarás con unos botones en el margen izquierdo donde podrás, pulsando sobre ellos, desplegar las distintas secciones disponibles tanto en hombre como en mujer. La sencillez del diseño te permite navegar visualizando todas las opciones disponibles. Para comprar sólo tienes que pulsar cualquiera de las ofertas que actualmente se promocionan. En cada pantalla encontrarás la ayuda necesaria para realizar tu compra.

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Selecciona los productos que deseas comprar haciendo click en "AÑADIR A LA COMPRA"; automáticamente los artículos seleccionados se incluirán en una lista en el apartado "COMPRA", que podrás modificar en cualquier momento.

Dentro de "COMPRA" podrás supervisar el contenido de tu pedido, e iniciar su proceso:

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PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega se estipula en siete días hábiles a partir de la confirmación de tu pedido.

CÓMO SE REALIZA LA ENTREGA

Una vez realizado el pedido en nuestra web, te enviaremos un email con los datos de la compra. Las entregas serán realizadas en el domicilio. Si en el momento de la entrega no te encontraras en la dirección indicada, MRW depositará un resguardo indicándote cómo proceder. Si consideras que ha sufrido un retraso considerable (más de 7 días hábiles desde la confirmación del pedido) por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente (info@redmoda.net) donde procederán a resolver la incidencia a la mayor brevedad.

CONDICIONES DE GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS

redmoda.net garantiza a todos los clientes la originalidad y calidad de los productos que ofrece.

PAGO

Disponemos de los siguientes medios de pago: Visa, Visa electrón, Mastercard y Paypal.

Es seguro utilizar la tarjeta de crédito en la web, los datos se transmiten de forma encriptada SSL. Para el pago con Visa y Mastercard sólo se aceptarán transacciones CES (Comercio Electrónico Seguro). Tras verificar que la tarjeta está adherida al sistema CES, el sistema contactará con el banco que la ha emitido para que el comprador autorice la compra. Cuando el banco confirme la autenticidad, se efectuará el cargo en la tarjeta. En caso contrario el pedido será cancelado.

También puedes realizar tu pago mediante:

Transferencia: En este caso redmoda.net facilitará a los clientes un número de cuenta bancaria donde abonarán el importe del pedido. Una vez confirmada la recepción de la transferencia su compra será enviada.

Contra reembolso: Esta modalidad lleva un incremento de 5 euros de gastos. Se abonará al transportista. Sólo disponible en ámbito peninsular.

DEVOLUCIONES

Con redmoda.net los gastos de devolución dentro de la Península son gratuitos. Fuera de la Península los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán exclusivamente por cuenta del cliente. No aceptamos las devoluciones de artículos enviados a portes debidos.

Si al recibir tu pedido encuentras que alguna prenda no es de su total agrado podrás devolverla sin ningún tipo de impedimentos siempre que se cumplan los siguientes requisitos.

redmoda.net se encargará de tramitar la recogida de la prenda y para ello deberás enviarnos la siguiente información al correo electrónico devoluciones@redmoda.net

Una vez recibamos esta información, nos pondremos en contacto con MRW para organizar la recogida. Cuando comprobemos que la prenda cumple los requisitos de devolución, redmoda.net te enviará el importe del mismo modo en el que se abonó la compra.

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